Würzburg, 19. Februar 2008
Das erste Karosserie- und Lackkompetenzzentrum von Opel hat in Trier Premiere gefeiert. Entstanden ist es in enger Zusammenarbeit zwischen dem Rüsselsheimer Hersteller und der Heister-Gruppe. Opel Deutschland will insgesamt 350 Kompetenzzentren aufbauen und damit die Qualität in der Unfallinstandsetzung verbessern. Über Details und die Folgen für den Markt berichtet darüber die Fachzeitschrift »kfz-betrieb«-Wochenjournal und Online in der aktuellen Ausgabe 7.
Opel reagiert damit auf die gestiegenen Anforderungen für eine fachgerechte Unfallinstandsetzung seiner Fahrzeuge. Die Karosserien moderner Fahrzeuge werden immer stabiler und zugleich sicherer. „Wird ein Fahrzeug nach einem Unfall wieder instand gesetzt, so muss die Werkstatt in der Lage sein, die ursprüngliche Stabilität und Sicherheit unter allen Umständen wiederherstellen zu können“, erklärte Todd Gaffner, Direktor Opel Service, bei der Eröffnung des Zentrums.
Um dieses Ziel zu erreichen, strukturiert Opel sein Servicenetz im Karosserie- und Lackbereich um. Neben der Einführung der Kompetenzzentren werden alle Servicebetriebe drei „Reparaturgruppen“ zugeordnet, die über Art und Umfang der ausführbaren Arbeiten entscheiden. Zudem arbeitet Opel zusammen mit den Händlern an einer gezielten Steuerung der Unfallschäden. Gaffner zufolge erfüllen fast alle Betriebe die nötigen Servicestandards bereits jetzt. Er rechne daher bis Ende 2008 mit einem erfolgreichen Abschluss der Restrukturierungsmaßnahmen.
»kfz-betrieb« ist eine Fachzeitschrift der Vogel Auto Medien, Würzburg. Das meistgelesene Fachmagazin im Kfz-Gewerbe informiert seit 97 Jahren den automobilen Handel und Service. »kfz-betrieb« ist offizielles Organ des Deutschen Kfz-Gewerbes (ZDK), der berufsständischen Interessenvertretung für über 40.000 Autohäuser und Werkstätten. Tagesaktuelle News aus der gesamten Kfz-Branche gibt es unter www.kfz-betrieb.de sowie im täglichen Newsletter.
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